Отзывы о сети клиник «Скандинавия»

Отзывы о стационаре клиники «Скандинавия» в Санкт-Петербурге

Отзывы ― основа нашего сервиса, они делают нас лучше

Почему мы просим оставлять отзывы о нас:

Операция ― один из самых ответственных моментов в медицине, когда человек доверяет свою жизнь профессионалам. Именно поэтому важно знать опыт других людей, которых оперировал ваш доктор.

Не стесняйтесь рассказывать о том, что вам помогло, будь то лечение или консультация. Это выстроит более доверительные отношения между врачом и пациентом и поможет другим людям не сомневаться в рекомендациях доктора.

Многие принимают решение о выборе хирурга на основании прочитанных отзывов. Оставляя честный отзыв, вы помогаете другим сделать верный выбор.

Чем больше отзывов, тем лучше становится госпиталь.

Доктор понимает свои сильные стороны и узнает, над чем нужно поработать дополнительно.

Почему мы просим оставлять отзывы о нас:

Лучше всего оставить отзыв на специальных агрегаторах

Такие площадки, как «НаПоправку» и «ПроДокторов» выдаются в поиске одними из первых.

Благодаря вам люди, которым тоже нужна помощь, смогут найти подходящего доктора.

Так вы прямо влияете на то, сколько людей будет посещать специалиста.

Оставить отзывы также можно в соцсетях, на официальном сайте и в самой клинике после приема.

Мы читаем каждый отзыв.
Негативные тщательно разбираются, и мы меняем процессы, разговариваем с персоналом, исправляем ошибки.
Положительные отзывы мы собираем и зачитываем врачам во время совещаний.

Благодаря вашим отзывам формируется репутация доктора как внутри компании, так за ее пределами.

Что уже изменилось при помощи обратной связи

Когда-то от вас мы узнали, что в роддоме хочется включать ребенку сказки. Так в палатах появилась «Яндекс Станция» с «Алисой».

Зачастую пациенты теряли назначения, поэтому мы сделали так, чтобы все рекомендации врача можно было прочитать в приложении «Скандинавия» прямо в своем телефоне.

Пересмотрели меню столовой.

Написать свои предложения можно на почту: service@avaclinic.ru

Также мы будем очень рады, если вы оставите отзыв в личном кабинете либо отправите обращение на почту service@avaclinic.ru. Все сообщения мы читаем в течение трех рабочих дней.

Интервью пациентки после лечения по ОМС в Санкт-Петербурге

Прочитать