Специалист ведет себя вежливо и уважительно
Обращается к вам на “Вы”
Внимательно выслушает вас и осмотрит
Спросит о вашем согласии на процедуры
Спросит о вашем согласии на платные манипуляции, не включенные в стоимость приема
Осмотр будет деликатным и тактичным
Задаст уточняющие вопросы, чтобы помочь сформулировать проблемы
Ответит на ваши вопросы понятным языком
Не будет осуждать вас
Просто объяснит, как дальше действовать
Направит к другому специалисту при необходимости